До 70 человек в очереди: на вокзале Минска обещают решить проблему с камерой хранения
На железнодорожном вокзале Минска пытаются решить проблему с большими очередями в камеру хранения. В часы пик там собирается до 50–70 человек, а ждать своей очереди приходится в среднем 20–25 минут.
Особенно остро проблема проявляется в дни большого пассажиропотока, пишет Зеркало.
До 1500 мест багажа за сутки
В пиковые дни через камеру хранения проходит около 1300–1500 мест багажа.
Чтобы ускорить обслуживание, количество работников в наиболее загруженные часы увеличивают: вместо одного-двух человек могут работать сразу пять-шесть.
Дополнительные задержки возникают и при оплате иностранными банковскими картами.
Теперь багаж можно забрать и ночью
Обычно камера хранения работает с 6:30 до 22:30.
Теперь пассажирам разрешили сдавать и получать вещи и ночью — с 22:30 до 6:30. Для этого действует заявительный порядок, соответствующие объявления разместили на входе.
Это особенно важно для пассажиров ночных поездов, которым раньше приходилось подстраиваться под часы работы камеры хранения.
Автоматические ячейки обещают в декабре
Главное изменение планируют на декабрь 2026 года.
На месте действующей камеры хранения хотят установить автоматические ячейки самообслуживания. Пассажир сможет самостоятельно оставить вещи и забрать их без обращения к сотруднику.
Оборудование готовит Брестский электротехнический завод.
Именно автоматизация должна снизить нагрузку на обычную камеру хранения и уменьшить очереди.
Могут запустить доставку багажа
На вокзале рассматривают и еще один сервис — доставку чемоданов и сумок до гостиницы, дома, офиса или аэропорта и обратно.
Пока это только рассматриваемый вариант.
Если автоматические ячейки запустят в заявленные сроки, первые заметные изменения пассажиры должны увидеть уже в декабре.
Чтобы следить за важными новостями, подписывайтесь на наш канал в Telegram и группы в социальных сетях: Вк, Одноклассники, Facebook, Instagram, ТикТок.