19 сентября 2024, четверг04:46

Общество

Звонки лунинчан по проблемам ЖКХ примут в областном контакт-центре

29 ноября 2018, 19:12

Теперь заявки поступают на единый для всей области телефонный номер 115, и уже оттуда перенаправляются местным коммунальникам.

По информации КУМПП ЖКХ «Лунинецкое ЖКХ», к областному контакт-центру ЖКХ присоединился и Лунинец.

Контакт-центр представляет собой единую точку для направления запросов по решению вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Его специалисты будут круглосуточно принимать звонки по короткому номеру 115. – Операторы примут обращение, а затем определят, в чьей компетенции решение вопроса. На наш взгляд, это могут быть не только организации ЖКХ, но и другие предприятия городского хозяйства, в том числе энергетики, газовая служба, – сообщал ранее БЕЛТА генеральный директор областного управления ЖКХ Сергей Кудрявец.

Единый контакт-центр разместился на базе областного управления ЖКХ.

Параллельно в Брестской области ведется работа по внедрению портала «Мой город» 115.бел, где неравнодушные горожане обращают внимание коммунальников на существующие проблемы. К нему, к слову, уже присоединился Пинск. Лунинчане пока не могут участвовать в улучшении жизни в городе через этот ресурс.

 


Фото из архива МП
Фото: Пинский телеграм
Фото: https://t.me/krepostfortuvd
Снимок носит иллюстративный характер / Фото: ptzgovorit.ru
Иллюстрация media-polesye.com
Скриншот видеозаписи
Фото Goodfreephotos
Фото: belrynok.by