По информации КУМПП ЖКХ «Лунинецкое ЖКХ», к областному контакт-центру ЖКХ присоединился и Лунинец.
Контакт-центр представляет собой единую точку для направления запросов по решению вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Его специалисты будут круглосуточно принимать звонки по короткому номеру 115. – Операторы примут обращение, а затем определят, в чьей компетенции решение вопроса. На наш взгляд, это могут быть не только организации ЖКХ, но и другие предприятия городского хозяйства, в том числе энергетики, газовая служба, – сообщал ранее БЕЛТА генеральный директор областного управления ЖКХ Сергей Кудрявец.
Единый контакт-центр разместился на базе областного управления ЖКХ.
Параллельно в Брестской области ведется работа по внедрению портала «Мой город» 115.бел, где неравнодушные горожане обращают внимание коммунальников на существующие проблемы. К нему, к слову, уже присоединился Пинск. Лунинчане пока не могут участвовать в улучшении жизни в городе через этот ресурс.
