Маркетплейс Wildberries с 16 октября начал возвращать деньги продавцам в ситуациях подмены их товаров. При этом от своих партнеров площадка не требует никаких дополнительных подтверждений.
Сотрудники онлайн-ретейлера сами собирают информацию обо всех этапах движения товара.
По общему правилу, возмещается полная стоимость товара, по актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена.
При этом не учитывается скидка постоянного покупателя и вычет комиссии.
В отчетности возвращенные суммы будут отражаться как «компенсация за подмененный товар». Товар продавцу не возвращается, а деньги зачисляются на баланс в течение месяца с момента обнаружения подмены.
Тридцать дней оговариваются для того, чтобы специалисты маркетплейса успели провести расследование. Мы обновили правила по работе с подменами, чтобы поддерживать прозрачность наших взаимоотношений», — комментирует пресс-служба Wildberries.
"Клан Сопрано" — один из величайших сериалов в истории телевидения, который задал стандарты для криминальных…
За последние три месяца в Беларуси по помилованию из мест несвободы в общей сложности вышли…
Речь идет о нерафинированном подсолнечном масле «Слобода».
Чемпионат Брестской области по спортивному лову рыбы спиннингом с берега прошёл на судоходном канале в…
Цены выросли примерно на 40% в этом году по мере приближения сезона 2025/26.
Организация времени — ключ к успеху в любых делах. Сегодня для этого существует множество инструментов,…