В Беларуси перестал работать «Яндекс Go»: вызвать такси не получается и у белорусских пользователей
Утро 11 октября принесло неприятный сюрприз тем, кто привык вызывать машину через «Яндекс Go». Пользователи в Беларуси столкнулись с массовыми проблемами: приложение не находит свободные автомобили, а часть водителей не может нормально работать через «Яндекс Про».
Проблемы затронули не только Беларусь. О сбоях сообщают пользователи в России, Казахстане и ряде других стран. Компания связывает неполадки с остановкой одного из своих дата-центров. Interfax.ru
Пассажирам показывает, что машин нет
По сообщениям пользователей, одна из самых частых проблем выглядит так, будто рядом просто не осталось свободных автомобилей.
Но дело, судя по всему, не в дефиците водителей.
Проблемы возникли и на стороне самих таксистов: сообщается, что часть из них не может войти в приложение «Яндекс Про», а у тех, кому это удается, возникают сбои в работе сервисов и навигации. В Беларуси пользователи также сообщают, что вызвать машину через «Яндекс Go» невозможно. Zerkalo
То есть ситуация, когда приложение показывает «нет машин», сейчас может означать вовсе не отсутствие такси поблизости, а технический сбой.
Что произошло
В ночь на 11 октября во Владимире в России была атакована инфраструктура, после чего возник пожар.
Пресс-служба «Яндекса» подтвердила, что в результате атаки беспилотников повреждена инфраструктура принадлежащего компании центра обработки данных. Работа дата-центра полностью остановлена, а часть сервисов стала недоступна пользователям. Пострадавших, по информации компании, нет. Interfax.ru
Российские региональные власти также сообщили об атаке беспилотников и пожаре на инфраструктурном объекте. После случившегося отключились две подстанции, обеспечивающие электричеством около пяти тысяч жителей. Людей из ближайших домов эвакуировали, при этом о разрушениях жилых зданий не сообщалось. Interfax.ru
Сбой затронул не только такси
Проблема оказалась шире одного приложения.
Утром выросло число жалоб на работу различных сервисов «Яндекса», включая «Яндекс Go», «Яндекс Pay», «Яндекс Музыку» и облачные продукты. Первоначально компания сообщала о перебоях в зоне доступности облачной платформы из-за проблем с электропитанием. Коммерсантъ
Это важно и для бизнеса: инфраструктурой «Яндекса» пользуются не только пассажиры такси, но и компании, сайты и сервисы, использующие облачные решения и другие продукты экосистемы.
Специалисты отрасли ранее предупреждали, что серьезные повреждения дата-центров способны затрагивать партнерские сервисы, обмен информацией и проведение отдельных операций, причем последствия не всегда исчезают сразу после восстановления электроснабжения. Коммерсантъ
Это уже третий подобный случай за несколько дней
Владимирский дата-центр — не первый объект «Яндекса», пострадавший на этой неделе.
Компания сообщала, что в ночь с 7 на 8 октября серьезные повреждения получил дата-центр в Сасово Рязанской области. Его работу также пришлось полностью остановить. Yandex 360
Еще один инцидент произошел в Калуге. В «Яндексе» 9 октября говорили, что там была повреждена часть инфраструктуры. Сроки полного восстановления оборудования компания тогда назвать не смогла. Коммерсантъ
Таким образом, нынешний сбой происходит на фоне сразу нескольких проблем с инфраструктурой компании.
Когда снова можно будет нормально вызвать такси
На момент публикации точного времени полного восстановления работы «Яндекс Go» в Беларуси нет.
Компания сообщает, что специалисты занимаются устранением последствий и восстановлением сервисов. Поэтому ситуация может меняться в течение дня. Interfax.ru
Пока же жителям Пинска и других городов Полесья, которым нужно ехать срочно, стоит учитывать возможные проблемы с приложением и при необходимости искать альтернативный способ вызвать такси.
А если на экране «Яндекс Go» внезапно окажется, что во всем городе нет ни одной свободной машины, сегодня причина может быть вовсе не в том, что все такси разобрали.
SEO-description: 11 октября в Беларуси возник масштабный сбой «Яндекс Go». Пользователи не могут вызвать такси, а часть водителей испытывает проблемы с «Яндекс Про». Рассказываем, что произошло с дата-центром «Яндекса» и когда может восстановиться работа сервиса.
Могу также отслеживать восстановление «Яндекс Go» и сообщить, когда сервис снова заработает в Беларуси.
Чтобы следить за важными новостями, подписывайтесь на наш канал в Telegram и группы в социальных сетях: Вк, Одноклассники, Facebook, Instagram, ТикТок.
