Как сообщает официальный сайт «Белавиа», с 11 мая 2020 все пассажиры, включая детей старше 6 лет, при оформлении в аэропорту для полета рейсами должны постоянно быть в защитных масках во время регистрации, при прохождении досмотра на безопасность, в автобусах или на телетрапе, а также на борту воздушного судна в течение всего времени полета, за исключением времени приёма пищи.
Пассажирам необходимо иметь свои маски.
Пассажиры, не соблюдающие указанное требование, не допускаются к посадке и отстраняются от полета.