– Я не знал, что в этом поезде можно рассчитываться только в российских рублях. В Россию я не ехал, а только в Литву, поэтому были только белорусские рубли евро. Я две валюты и предложил проводнице. Она посоветовалась с коллегой и та ей сказала, чтобы брала евро, – рассказывает лунинчанин.
По его словам, он обратился в БелЖД с просьбой разъяснить ситуацию, почему нельзя рассчитаться в поезде Москва-Калининград другой валютой, ведь, кроме России, поезд следует через Беларусь и Литву.
– В телефонном разговоре с представителем БелЖД мне рассказали, что этот вопрос никак не закреплён документально и предложили обратиться в Российские железные дороги, – говорит пассажир.
На днях он получил ответ от Федеральной пассажирской компании, где сообщается, что «по итогам служебного расследования за допущенные нарушения служебных обязанностей определена мера ответственности причастных работников поездной бригады».
– Я не жаловался на проводницу вагона, что рассчитала меня в евро, – поясняет пассажир. – Я лишь хотел, чтобы руководство разъяснило, почему нельзя расплачиваться в белорусских рублях и, чтобы это вопрос был рассмотрен для удобства пассажиров всех трёх стран.