Причина 35% вызовов минской скорой — сердечно-сосудистые заболевания. На втором месте — проблемы с дыхательной системой (15% вызовов), на третьем — травмы и отравления (11% вызовов).
Все вызовы в скорой делят на экстренные (падения с высоты, аварии), срочные (гипертония) и неотложные (в том числе высокая температура). Экстренный вызов должен быть передан в бригаду скорой помощи максимум за 4 минуты, и бригаде дается до 15 минут, чтобы доехать на место. То есть на экстренный вызов врачи приедут максимум за 19 минут.
На срочный вызов данные передаются бригаде максимум за 15 минут, добавляются все те же 15 минут на дорогу. Выходит, бригада приедет в течение получаса. А на неотложные вызовы дается 1 час на передачу данных бригаде. С учетом дороги машина по вызову из-за высокой температуры может приехать не позднее 1 часа 15 минут.
В пиковые часы в скорую за час поступает 400 звонков. Выезд на один вызов занимает 54 минуты.
В среднем врачи скорой в 2015 году зарабатывали 10 млн руб, фельдшеры — 7,2 млн руб, санитары — 4,5 млн руб. Это зарплата за 1,5 ставки с графиком работы сутки через двое. Заместитель главного врача по организационно-методической работе Городской станции скорой медицинской помощи Олег Воробей рассказал, что врачам предлагали ввести 12-часовой график работы, но те отказались.
67% бригад укомплектованы врачами, остальные бригады — фельдшерские. Но при этом фельдшеры могут сделать пациенту ЭКГ и отправить все необходимые данные врачу-консультанту — неврологу и кардиологу. Тот оперативно расскажет, надо ли направлять пациента с инсультом или инфарктом в больницу или принимать экстренные меры.
— Конечно, станция скорой помощи не укомплектована на сто процентов, есть вакансии врачей, фельдшеров и санитаров. Но наблюдается тенденция, когда специалисты возвращаются в скорую помощь, проработав в других сферах, — рассказал Олег Воробей.
— Да, врач более уверен в своих решениях и диагностике, но уровень подготовки наших фельдшеров позволяет оказывать необходимую помощь. Но, например, в Испании в скорой работают парамедики без медицинского образования. Их задача купировать острое состояние и доставить больного в стационар. У нас же еще на этапе скорой помощи оказывается реальная помощь, — добавил заместитель главврача по медицинской части станции Павел Удот.