В сообщении пресс-службы правительства сказано, что помещения службы «Одно окно» представляют собой, как правило, площади с открытой планировкой и отдельным входом. Места информирования оборудуются информационными стендами, столами и стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

В помещении должно быть достаточное количество сидячих мест, питьевая вода и иные удобства. Также должна быть создана безбарьерная среда для инвалидов. Помещения, в том числе рабочие места сотрудников, должны быть оборудованы системами видеонаблюдения.

«Основными требованиями к одежде работников службы „Одно окно“ являются практичность и опрятность. Одежда должна иметь удобный крой, обеспечивающий свободу движений и тепловой комфорт с учетом сезона года», — говорится в постановлении.

Из одежды сотрудникам рекомендованы: костюм (брючный или юбочный), юбка, брюки, рубашка, блузка рубашечного типа, пиджак (жакет), жилет. Цветовые решения: серый и синий цвета для костюмов (брючных или юбочных), пиджаков (жакетов), жилетов; серый, синий и черный цвета для юбок, брюк; белый и голубой цвета для рубашек или блузок рубашечного типа.

Сотрудницы «Одного окна» должны носить «обувь классических моделей без высокой платформы на каблуке не более 7 сантиметров, колготки (чулки) должны сочетаться с одеждой и обувью, прическа должна быть аккуратной, недопустимы неестественные цвета волос».

Сотрудники-мужчины должны выбирать обувь «классических моделей темных тонов, гармонирующих с цветом костюма, прическа должна быть аккуратной, бритье гладкое, усы и (или) борода подстрижены».

Для мужчин обязателен синий галстук, для женщин — синий шейный платок.

В перечне процедур, которые можно осуществить через «Одно окно», 84 позиции, которые касаются жилищных правоотношений, образования, опеки, налогообложения и пр.

Требования постановления вступают в силу с 27 ноября 2018 года.