В жизни нередко возникают ситуации, в которых фигурируют грубияны и хамы. Важно научиться противостоять таким личностям, но достойно, не опускаясь до их уровня. Психолог Ким Тассо, посвятившая особенностям выстраивания отношений с людьми не одну книгу, поделилась полезными лайфхаками.

Полностью абстрагироваться

К сожалению, иногда мы вынуждены слушать бестактные речи. Они могут исходить от клиента, водителя такси или сотрудника банка. Вариантов много, и во всех случаях наиболее оптимальный вариант — пережить разговор, нежели упустить потенциально выгодную сделку или так и не получить кредитную карточку на руки. Оказавшись в подобной ситуации, эксперт советует дистанцироваться от собеседника и не принимать грубые слова на свой счет. Если человек позволяет себе такое бесцеремонное поведение, то никакие ваши слова не перевернут его мировоззрение в одночасье. Не стоит тратить силы, раздумывая над колкими ответами обидчику. Лучше покажите свое безразличие: зевните, проверьте время, отвлекитесь на телефон. Вполне возможно, что вскоре оппонент потеряет к вам интерес