Пинчанин рассказал, что работает дальнобойщиком и в последнее время бывает в городе наездами.
– Город меняется, но не всегда изменения, так сказать, приятные. Очень обрадовало, что летом «Евроопт» на Партизанской начал работать круглосуточно. Ночью посетителей в торговом зале немного, можно спокойно выбрать продукты.
В последний мой приезд обратил внимание, что банкомат и инфокиоск «Беларусбанка» с прохода убрали. Раньше было удобно: приехал за продуктами в магазин, заодно и карточку пополнил, и коммуналку оплатил. Именно по этой причине, когда на работе предложили переоформить зарплатную карточку, я выбрал «Беларусбанк». А сейчас что сделали? Убрали инфокиоск внутрь отделения. Из плюсов: провести платежи помогает консультант.
Огромный минус такого решения: воспользоваться инфокиоском клиенты могут только в рабочие часы отделения, а ближайшие находятся на приличном расстоянии от гипермаркета, в других районах города.
После рабочего дня в будни и каждые выходные у отделения банка всегда собирается две очереди: в кассы и к инфокиоску. Обе растягиваются вдоль всего торгового зала. Желающих совершить платежи очень много.
При этом банкоматы коммерческих банков остались на прежних местах, с двух сторон от главного входа. Даже внутрь заходить не нужно.
– Меня, как клиента возмущает тот факт, что последнее о чём думают в банке, так это о доступности устройств для клиентов. Возможно, после публикации пинское руководство обратит внимание на проблему и “сделает шаг навстречу своим клиентам” – вернёт инфокиоск на прежнее место.
Чтобы следить за важными новостями, подписывайтесь на наш канал в Telegram и группы в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram.