Звонок по телефону, милая девушка из динамика быстро представляется и задает вопрос, устраивает ли вас качество питьевой воды в вашем доме. Ваша реакция? Вы ответите на этот вопрос, или зададите встречный вопрос: зачем ей нужна данная информация? В первом случае вы уже попали на удочку к манипулятору. Будьте уверены: эта девушка и тысячи подобных ей, звонящих по телефону, подходящих к вам на улицах и в салонах магазинов, ─ прекрасно обучены техникам манипулирования с одной целью — добиться от нас нужного поведения. Мы покупаем то, что нам не очень нужно, мы соглашаемся на платные услуги, без которых прекрасно могли обойтись, подписываем невыгодные контракты, расстаемся с внушительными суммами, отдавая их в руки мошенников, не потому, что мы такие идиоты, а потому, что мы не умеем противостоять умелым манипуляторам. Давайте, учиться. Первый шаг — уяснить для себя 10 базовых приемов профессионального лжеца, которому от вас что-то нужно.