Примерять одежду и обувь запретили не только в пунктах самовывоза, но и в присутствии курьера при доставке на дом. Теперь, чтобы посмотреть, подходит товар или нет, за него нужно заплатить. А если не подойдет, вещи можно вернуть.

Если товар не подошел, его можно вернуть в течение 21 дня с момента покупки. Но только если он подлежит возврату. Вернуть вещи можно в любом пункте самовывоза без предварительного оформления документов бесплатно. Забрать неподошедшее может и курьер, но для этого нужно оформить его вызов в личном кабинете. Не стоит забывать, что для возврата товар должен остаться новым и в полной комплектации — со всеми бирками, этикетками, упаковкой производителя. С собой нужно иметь паспорт.