По данным следствия, утром 17 августа около 11:30 двое неизвестных зашли в торговый зал магазина, распылили перцовый газ, на руки продавцов надели наручники, разбили витрины и забрали преимущественно золотые ювелирные изделия, после чего и скрылись.
На место происшествия выезжало руководство УСК по Минску и ГУВД Мингорисполкома.
