На личный приём с заместителем председателя записалось более десятка жителей Пинщины, что подтверждает важность и актуальность оказания экспертных услуг населению и подчёркивает, что деятельность Государственного комитета судебных экспертиз востребована.
Граждане обращались с вопросами, связанными с содержанием конкретных экспертиз. Так, гражданка Н. не согласна с заключением генетической экспертизы, подтверждающей отцовство её сына. Сергей Анатольевич в данном случае порекомендовал женщине обратиться для проведения повторной экспертизы в Управление по Брестской области, предварительно напомнив, что данный вид исследования дает результат с точностью 99,9%.
Кроме того, были случаи, когда граждане задавали вопросы, находящиеся вне компетенции Государственного комитета: земельные споры, обжалование судебных постановлений. Но, несмотря на это, заместителем председателя Госкомитета судебных экспертиз были даны рекомендации и пояснения по конкретной проблеме.
Сергей Евмененко принял девять человек и ответил на два телефонных звонка. Каждый обратившийся получил конструктивный ответ от руководителя, что позволяет говорить об открытости экспертного ведомства.