22 ноября 2024, пятница12:59

Общество

Wildberries разрешил белорусам отменять любые заказы

13 июля 2024, 12:49

Лунинецкий Wildberries работает в прежнем режиме

Лунинецкий Wildberries работает в прежнем режиме

Популярный маркетплейс Wildberries разрешил своим клиентам отменять любые заказы, в том числе, уже оплаченные. Раньше такая опция была доступна лишь для тех заказов, которые покупатель планировал оплатить при получении.

 

Журналисты telegraf.news узнали, как быстро нужно успеть нажать на кнопку, чтобы отменить заказ, и что делать, если не уложился во временные рамки.

Как пояснили в пресс-службе компании, новая опция позволит дополнительно защитить продавцов и покупателей от «случайных» заказов.

Для того, чтобы отменить такой случайный заказ, достаточно нажать на специальную кнопку, которая будет оставаться активной в течение первого часа или до того момента, как продавец или склад начнет собирать ваш заказ.

Как отменить заказ на телефоне или компьютере?

Отмена заказа доступна как в мобильном приложении, так и на сайте Wildberries.

В мобильной версии на устройствах iOS или Android нужно:

навести курсор на карточку товара и выбрать соответствующую функцию — на полной версии сайта,

навести курсор на три точки под товаром — в веб-версии приложения.

Впрочем, даже если вы не успели уложиться в положенный срок, а отменить доставку все же нужно, в компании Wildberries рекомендовали сделать электронное обращение, написав на почту mailto:[email protected].

Чтобы следить за важными новостями, подписывайтесь на наш канал в Telegram и группы в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram.

ПО ТЕМЕ:


Степан Постоялко. На заднем фоне Ирина Абельская и Коля Лукашенко. Коллаж «НН»
Фото: kayseriilkhaber.com
Снимок носит иллюстративный характер / Фото: pixabay.com
Фото: Shutterstock
Снимок носит иллюстративный характер / Фото: naviny.media
Александр Лукашенко принимает участие в церемонии открытия конференции ООН по изменению климата в Баку, Азербайджан. 12 ноября 2024 года. Фото: Reuters
Фото facebook.com/GeneralStaff.ua
Снимок носит иллюстративный характер / Фото: pixabay.com
Посольство США в Украине (Фото: US Embassy Kyiv Ukraine)