26 ноября 2024, вторник21:28

В стране и мире

Владельцы банковских карточек смогут вводить блокировку по-новому

4 июля 2024, 9:19

Клиенты нескольких банков теперь смогут оперативно заблокировать свою платежную карту с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR). Такая информация появилась на сайте Банковского процессингового центра.

 

С 28 июня 2024 опция доступна клиентам Беларусбанка, Белагропромбанка, Паритетбанка, БСБ Банка, Банка «Решение», БТА Банка и Цептер Банка.

Чтобы заблокировать карту без ожидания и соединения со специалистом, нужно позвонить по номеру +375 (17) 299-25-26. Звонок должен быть с мобильного телефона, который указан в анкете банка во время оформления карты.

После этого потребуется ввести последние четыре цифры номера карточки. В случае если вы неверно введете цифры с карты, IVR соединит держателя со специалистом службы сервиса клиентов. Такой же алгоритм и при блокировке по причине неверного набора ПИН-кода.

ПО ТЕМЕ:


Фото ua.depositphotos.com
Иллюстрация media-polesye.com