Отзывная кампания превентивная – в компании опасаются воспроизведения ошибки, поэтому решили заранее поработать с потенциально дефектными машинами.
Как стало известно Autogeek, отзывная кампания затрагивает автомобили Hyundai Elantra, которые были выпущены в период с 2021 по 2023 год. Речь идет о гибридной модификации модели.
В компании опасаются проблем из-за некорректной работы программного обеспечения. Из-за этого может возникнуть неконтролируемое ускорение транспортного средства.
Конкретно отзыв касается 37 997 гибридных седанов. Впервые сообщения о похожей ошибке были получены в августе 2022 года. Затем – еще 24 сообщения, которые, тем не менее, сперва не удалось подтвердить.
В лабораторных условиях в ходе длительных подробных испытаний в Hyundai не сумели воспроизвести потенциальную проблему. Однако отзывную кампанию на всякий случай объявили и продолжили изучение конкретных машин. Тогда все же удалось выяснить причину.
Чаще всего наблюдалось произвольное ускорение, если отпустить педаль тормоза. Тогда гибридная Hyundai Elantra переходит на электротягу и начинает ехать быстрее. Проблему решат обновлением программного обеспечения.